Meer details
Match criteria
Vakgebied
  • Technisch
  • Technisch Commercieel
  • Ondersteunend
Locatie
  • Heerlen
Werkervaring
  • Medior
  • Senior

Teamleider Service

Nieuw

Functie omschrijving

Als Teamleider Service ben je een echte meewerkend voorman, jij bent verantwoordelijk in je rol voor de operationele aansturing en planning van de afdeling Service en Field Service.
In je rol werk je aan kwaliteitsbewaking en zorg je voor de juiste opleidingsmogelijkheden voor je team. Jij bent echt een bruggenbouwer, altijd op zoek naar de beste oplossing voor alle betrokkenen.
Verder ben je bezig met:
  • De advisering en uitvoering op het gebied van specialistische technische oplossingen voor klanten;
  • Direct klantencontact voor statusupdates, verbetervoorstellen en het inplannen van afspraken;
  • Het maken van SLA’s, dienstenovereenkomsten, calculaties en offertes in samenspraak met de Manager Fabricage en Service.
Het grootste deel van je klanten zijn gevestigd in Nederland, echter zijn er ook klanten die over de gehele wereld zitten. Het kan dus zijn dat je een bepaalde periode aaneengesloten in het buitenland op de klantlocatie verblijft (maximaal twee aaneengesloten weken).

Functie eisen

Als Teamleider Service ben je een sociaal/ communicatief vaardig persoon en heb je oog voor je team, klant en stakeholders. Je hebt uitgebreide mechatronische (mechanisch, elektrisch en software) kennis en bent bekend met het verlenen van service.
Verder verwachten we dat je het volgende meeneemt:
  • HBO werk & denk niveau;
  • Minimaal 5 jaar relevante leidinggevende ervaring in het gebied van technische service;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);
  • Kennis van de Duitse taal is een pré.

Bedrijfsprofiel

Simac is een technologiebedrijf waar in totaal ruim 1100 mensen werken. Zij zijn verdeeld over verschillende bedrijven met vestigingen in een groot deel van Europa. Elk Simac-bedrijf is specialist op een eigen terrein. Wat dat terrein ook is, alle Simac’ers delen dezelfde filosofie: het in teamverband aangaan van technologische uitdagingen levert betere oplossingen voor de klant op. We hebben er zelfs een aparte term voor in het leven geroepen: Teamnology. Wil jij ook deel uitmaken van Teamnology?

Als Teamleider Service ga je aan de slag bij Simac Masic, gevestigd in Heerlen. Daar ontwerpen en bouwen we hoogwaardige inspectiesystemen voor kwaliteitscontroles tijdens productieprocessen. Simac Masic is voornamelijk actief in de medisch-farmaceutische, automotive en halfgeleiderindustrie in binnen- en buitenland. Om een goed beeld te krijgen van de activiteiten kun je de volgende bedrijfsfilmpjes bekijken: https://youtu.be/3iGdco1ctQc - https://youtu.be/Cy3_xPWYHas - https://youtu.be/zhMfSswiyUQ

Arbeidsvoorwaarden

Simac biedt je een interessant salarispakket met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
met o.a.:

  • Bijdrage in het pensioen;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • De mogelijkheid tot studie.

Wij bieden je een informele organisatie waarbij de goede onderlinge band tussen collega’s van groot belang is. Daarnaast kun je jezelf verder ontwikkelen in de groeiende kennisomgeving van de gehele Simac organisatie.

Locatie

Heerlen

Publicatiedatum

06.05.2019

Contactpersoon

D Hal

Meer informatie
Daan van Hal
Corporate Recruiter
Mobiel: (06) 8285 6806
Share:
Werken bij Simac gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.