Change Coördinator (40 uur)

In de rol van Change Coördinator, binnen de afdeling Retail Non Food, werk je in het speelveld tussen de klant, proces en de techniek. Als Change Coördinator ben je namelijk verantwoordelijk voor het gehele proces omtrent changes bij de klant.
Je bent zowel intern als extern het eerste aanspreekpunt voor bepaalde changes en hebt hierbij nauw contact met onze planners, engineers als ook je stakeholders bij de klant.

Door jouw communicatieve vaardigheden weet je de balans te bewaken tussen de wensen van de klant en de mogelijkheden binnen het bedrijf, en zorg je voor de begeleiding van het gehele change proces.
Je bedient in deze positie verschillende klanten, waarbij je gelijktijdig aan meerdere changes werkt. Het is jouw taak om het hoofd koel te houden en de juiste prioriteiten te stellen.

In de positie van Change Coördinator ben je daarnaast verantwoordelijk voor:

• Het opstarten en begeleiden van alle activiteiten binnen changes;
• Het inplannen van engineers om changes te realiseren;
• Communicatie met de klant over de voortgang en afhandeling;
• De administratieve afhandeling van de changes binnen de gemaakte afspraken.

Als Change Coördinator voel jij je comfortabel in een sterk dynamische omgeving. Je hebt veel contact met je klant(en) en met het team in Ede. Door je goede communicatieve vaardigheden ben je gemakkelijk in staat om met alle lagen in een organisatie te overleggen en jezelf uit te drukken. Je bent gewend om in hectische situaties te handelen en kan goed met druk omgaan.
In deze rol verwachten we dat je beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau;
• 2 a 3 jaar relevante werkervaring;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Kennis van ITIL is een pré.

Simac biedt je een interessant salarispakket met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarde met onder andere:

• Winstuitkering;
• Bijdrage in je pensioen;
• Collectieve zorgverzekering;
• Mogelijkheid tot studie;
• Flexibel werken.

We bieden je een informele organisatie waar de goede onderlinge band tussen collega’s van groot belang is. Daarnaast kun je jezelf verder ontwikkelen in de groeiende kennisomgeving van de gehele Simac organisatie.

Simac is een technologiebedrijf waar in totaal ruim 1400 mensen werken. Onze werknemers zijn verdeeld over verschillende bedrijven met vestigingen in een groot deel van Europa. Elk Simac-bedrijf is specialist op een eigen terrein. Wat dat terrein ook is, alle Simac’ers delen dezelfde filosofie: het in teamverband aangaan van technologische uitdagingen levert betere oplossingen voor de klant op. We hebben er zelfs een aparte term voor in het leven geroepen: Teamnology. Wil jij ook deel uitmaken van Teamnology?

Als Change Coördinator ga je aan de slag bij Simac IT NL (Retail Non-Food) in Ede (Ampèrestraat 36 in Ede). Bij het opzetten van onze ICT-oplossingen voor financiële dienstverlening hebben we goed gekeken naar de belangrijkste actuele thema’s binnen deze branche: goedkoper, transparanter en klantgerichter. Dat zijn de uitdagingen waar financiële dienstverleners voor staan. Iedereen moet snel nieuwe verdienmodellen lanceren en voldoen aan almaar strengere regelgeving. Financiële dienstverleners zien zich dan ook genoodzaakt om een veiliger en eenvoudiger IT-landschap te realiseren. Met onze ICT-oplossingen voor financiële dienstverlening helpen we bij de realisatie van veilige, compliant ICT-infrastructuren.